Referencia

Condiciones que rigen su cuenta en aa910

Estas condiciones aplican a toda persona que acceda a aa910 desde Perú en regiones habilitadas, conforme a la ley local vigente.

Acceso sujeto a ley localCuenta personal e intransferiblePagos con Yape, Plin y PagoEfectivoSoporte en español
aa910 Condiciones que rigen su cuenta en aa910
SEGURIDAD DE SU CUENTA

Cómo protegemos su cuenta y sus datos

La seguridad de su cuenta es una responsabilidad compartida. aa910 aplica verificación de identidad antes de procesar retiros y mantiene cifrado en las conexiones desde su celular o computadora. Usted es responsable de mantener su contraseña confidencial y de notificarnos cualquier acceso no autorizado.

Verificación de identidad

Antes de aprobar su primer retiro, solicitamos documentos que confirmen que la cuenta le pertenece. Este paso protege su saldo ante cualquier intento de acceso indebido.

Cifrado en cada conexión

Todas las sesiones, ya sea desde su celular o computadora, operan bajo protocolo SSL. Sus datos de cuenta y transacciones viajan cifrados en cada consulta.

Datos personales

Utilizamos sus datos únicamente para operar su cuenta y cumplir con las obligaciones legales aplicables en Perú. No los compartimos con terceros sin su consentimiento, salvo requerimiento de autoridad competente.

Solicitudes de cambio

Para actualizar datos de su cuenta o ejercer derechos sobre su información, contáctenos por correo o formulario. Procesamos las solicitudes válidas en el plazo que la ley local establezca

CONTACTO Y CONSULTAS

Cómo comunicarse con nosotros sobre estos términos

Si tiene dudas sobre alguna cláusula, necesita aclarar el estado de su cuenta o desea presentar una consulta formal sobre el cumplimiento de estos términos, puede contactarnos por los siguientes canales. Nuestro equipo atiende en español y responde consultas relacionadas con cuentas, verificaciones y condiciones de uso.

Equipo en línea

Chat en vivo

Acceda al chat desde la página principal de aa910. Disponible para consultas sobre su cuenta, condiciones y procesos de verificación.

Correo electrónico

Envíe su consulta a nuestro correo de soporte. Incluya el número de su cuenta para agilizar la atención y recibir una respuesta por escrito.

Formulario de contacto

Complete el formulario disponible en la sección de ayuda. Útil para consultas formales sobre estos términos o solicitudes de modificación de datos.

Dudas habituales sobre los términos de aa910

A continuación respondemos las consultas que recibimos con más frecuencia sobre el alcance de estas condiciones, los derechos de los usuarios y los procesos de la cuenta.

El acceso depende de la ley local vigente en su región y de las zonas habilitadas. Si su ubicación lo permite, puede abrir una cuenta y operar con normalidad

No. Cada cuenta es personal e intransferible. Compartir el acceso infringe estas condiciones y puede resultar en la suspensión de la cuenta afectada.

Le avisaremos por los canales disponibles. Si sigue usando la plataforma después de publicado el cambio, entendemos que acepta las nuevas condiciones. Puede consultarnos antes si tiene dudas.

Escríbanos por correo o use el formulario de contacto. Indique qué dato desea corregir o eliminar y procesaremos su solicitud conforme a la normativa peruana vigente.

Sí. Toda operación realizada en su cuenta, incluidos los depósitos con Yape, Plin, PagoEfectivo o transferencia bancaria, queda registrada y se rige por estos términos.

Contáctenos de inmediato por chat en vivo o correo electrónico. Bloquearemos el acceso, revisaremos el historial de su cuenta y le indicaremos los pasos a seguir.
Referencia

Términos

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.